Spunti e consigli per entrare in relazione con altre culture
La locuzione Villaggio Globale è stata usata per la prima volta nel 1964 da Marshall McLuhan, uno studioso delle comunicazioni di massa. Se allora era una novità, oggi è una consuetudine. Non solo il mondo ma anche l’ambiente di lavoro può diventare un [...]
Nella prima parte di questo approfondimento (RUSSIA LOVES SHOPPING IN ITALY – Parte 1), abbiamo definito il profilo del cliente russo. Vedremo ora quali sono gli step vincenti per conquistarlo quando fa shopping nel nostro Paese. Come conquistare il [...]
Nel sempre più vasto panorama dei clienti internazionali, è importante che lo staff di vendita sia pronto a riservare un’accoglienza di qualità ai turisti e agli ospiti provenienti da ogni parte del mondo. In un nostro precedente post abbiamo analizzato [...]
“Un uomo che beve soltanto acqua ha un segreto da nascondere ai propri simili” (Charles Baudelaire, “Du Vin e du Hachisch”) Aveva proprio ragione Baudelaire. Io mi sento sempre così quando entro in un nuovo bar e non so mai [...]
Qual è la prima cosa che fate quando programmate un viaggio in un Paese straniero? Probabilmente visitare il sito delle informazioni turistiche. Se io dovessi andare in Cina ad esempio, cercherei qualche informazione su hotel, musei e trasporti per visitare [...]
L’e-commerce in Cina rappresenta la più grande sfida e, nello stesso tempo, la più grande opportunità di retail. Il canale online al momento copre il 6-7% delle vendite retail totali: una percentuale in proporzione molto simile a quella degli Stati [...]
La Cina è probabilmente - dopo l'Italia - il Paese che meglio conosce e più si interessa a Expo Milano. I cinesi lo hanno dimostrato nei fatti con ben tre padiglioni e le previsioni di flusso di visitatori preannunciano un’imperdibile [...]
Per poter servire al meglio anche il turista cinese che entra nei nostri negozi in Italia, è utile conoscere i trend che, in termini di abitudini di acquisto, sono già in atto in Cina (Agenzia MEC, 2014 e Accenture, 2013): [...]
Nel 2013 la Cina ha davvero superato ogni aspettativa diventando il più grande mercato alimentare del mondo, il più grande per i beni di lusso e il più grande per l’e-commerce. In aggiunta a tutto questo, c’è stato un notevole [...]
Alcuni dati per riflettere: I consumatori cinesi, particolarmente la classe media, si stanno socialmente evolvendo ispirandosi sempre più al modello occidentale. Stanno anche diventando progressivamente più consapevoli del valore aggiunto di brand e qualità essendo così meno sensibili al prezzo [...]
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