Raccolta di articoli dedicati al mondo del turismo e dell’accoglienza
I social media nel turismo? Sì, non è un segreto: i Social Media e piattaforme online pensate per il mondo del turismo come Tripadvisor possono rappresentare un efficace strumento di marketing per stimolare gli utenti a scegliere i nostri servizi. [...]
Per molti di voi la stagione “calda” (in tutti i sensi!) sta volgendo al termine mentre per altri fervono i preparativi per affrontare la stagione invernale: in entrambi i casi, ci troviamo al giro di boa per cui è sempre [...]
Per chi trascorre tutto l’anno in ufficio o in negozio, le ferie rappresentano il traguardo più atteso dell’anno e verso di esse si nutrono quasi sempre grandi aspettative. Qualsiasi siano la meta e la tipologia di vacanza scelte, gli obiettivi [...]
Nella prima parte di questo approfondimento (RUSSIA LOVES SHOPPING IN ITALY – Parte 1), abbiamo definito il profilo del cliente russo. Vedremo ora quali sono gli step vincenti per conquistarlo quando fa shopping nel nostro Paese. Come conquistare il [...]
Nel sempre più vasto panorama dei clienti internazionali, è importante che lo staff di vendita sia pronto a riservare un’accoglienza di qualità ai turisti e agli ospiti provenienti da ogni parte del mondo. In un nostro precedente post abbiamo analizzato [...]
Distinguerci sarà un’impresa sempre più ardua: nei prossimi 3 anni la clientela dei ristoranti crescerà meno dell’1 per cento: un dato molto basso se comparato alle crescenti possibilità che si offrono al consumatore. Programmi di cucina e hospitality, libri, tutorial [...]
Qual è la prima cosa che fate quando programmate un viaggio in un Paese straniero? Probabilmente visitare il sito delle informazioni turistiche. Se io dovessi andare in Cina ad esempio, cercherei qualche informazione su hotel, musei e trasporti per visitare [...]
Nuove tendenze nel settore turistico. Sempre più spesso, chi viaggia per lavoro - complici anche le nuove tecnologie -, coglie l’occasione per unire il dovere al piacere del viaggio, sfruttando i momenti liberi dagli impegni professionali per scoprire il territorio. [...]
Il turismo è accoglienza. Sicuri? Noi qualche dubbio lo avevamo e così, armati di identità fittizia, faccia tosta e richieste impossibili, abbiamo messo alla prova alcuni tour operator: quelli importanti, quelli internazionali. Quelli, per intenderci, costellati di memorabili payoff, che [...]
Smile to Move è stata verificata ed è risultata conforme ai requisiti di ISO 9001 / UNI EN ISO 9001:2015
Scopo della certificazione: Progettazione ed erogazione di servizi formativi in modalità aula frontale, aula virtuale ed e-learning.
Iscriviti per ricevere solo i migliori contenuti dal nostro osservatorio internazionale di formazione.
2022 © Smile To Move – Training S.r.l. | Viale Brigata Treviso, 21c – 31100 Treviso | Partita IVA 04562960262 | Cap. Soc. € 10.000,00 i.v.
