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Lo store del futuro. Le nuove skill all’insegna del me-commerce

Di |2020-03-25T10:26:42+01:003 Ottobre 2019|Categorie: Formazione|Tag: , , , , , , , , , , , |

Dall'interpretare il nuovo Customer Journey al coinvolgere attivamente Clienti e risorse, ecco le competenze indispensabili per prosperare nel negozio di domani.

Il Tone of Voice in azienda per coinvolgere i collaboratori, una parola alla volta

Di |2019-07-02T10:36:17+02:0011 Marzo 2019|Categorie: Libro del Mese, Sviluppo talenti|Tag: , , , , |

Nel corso delle nostre ricerche ci capita spesso di imbatterci in argomenti che, nonostante non riguardino direttamente l'ambito della formazione e delle risorse umane, ci forniscono spunti molto utili e applicabili al nostro lavoro. Una delle letture recenti che abbiamo [...]