cina

Home/Tag: cina

Benvenuta Cina: regole per un’accoglienza DOC

Di |2016-03-02T10:21:26+01:0014 Agosto 2015|Categorie: Crossculturalità, Retail, Turismo|Tag: , , , , |

Qual è la prima cosa che fate quando programmate un viaggio in un Paese straniero? Probabilmente visitare il sito delle informazioni turistiche. Se io dovessi andare in Cina ad esempio, cercherei qualche informazione su hotel, musei e trasporti per visitare [...]

Retail & Cina: il flusso turistico previsto

Di |2016-03-02T11:34:42+01:0015 Maggio 2015|Categorie: Crossculturalità, Vivere Expo Milano|Tag: , , , , , , |

La Cina è probabilmente - dopo l'Italia - il Paese che meglio conosce e più si interessa a Expo Milano. I cinesi lo hanno dimostrato nei fatti con ben tre padiglioni e le previsioni di flusso di visitatori preannunciano un’imperdibile [...]

Retail & Cina: il profilo del moderno cliente cinese

Di |2016-03-02T15:34:04+01:0028 Aprile 2015|Categorie: Crossculturalità, Vivere Expo Milano|Tag: , , , |

Alcuni dati per riflettere: I consumatori cinesi, particolarmente la classe media, si stanno socialmente evolvendo ispirandosi sempre più al modello occidentale. Stanno anche diventando progressivamente più consapevoli del valore aggiunto di brand e qualità essendo così meno sensibili al prezzo [...]

Retail & Cina: il cliente cinese e le sue aspettative

Di |2016-03-01T16:33:49+01:0012 Aprile 2015|Categorie: Crossculturalità, Formazione, Vivere Expo Milano|Tag: , , , |

Ma quali sono le aspettative del cliente cinese rispetto all’esperienza d’acquisto? Secondo la ricerca di Accenture (Meet the new Chinese Customer, 2013), sicuramente, uno degli aspetti al quale il cliente cinese tiene maggiormente è proprio la qualità del servizio intesa come [...]