Per poter servire al meglio anche il turista cinese che entra nei nostri negozi in Italia, è utile conoscere i trend che, in termini di abitudini di acquisto, sono già in atto in Cina (Agenzia MEC, 2014 e Accenture, 2013): [...]
Ma quali sono le aspettative del cliente cinese rispetto all’esperienza d’acquisto? Secondo la ricerca di Accenture (Meet the new Chinese Customer, 2013), sicuramente, uno degli aspetti al quale il cliente cinese tiene maggiormente è proprio la qualità del servizio intesa come [...]
Smile to Move è stata verificata ed è risultata conforme ai requisiti di ISO 9001 / UNI EN ISO 9001:2015
Scopo della certificazione: Progettazione ed erogazione di servizi formativi in modalità aula frontale, aula virtuale ed e-learning.
Iscriviti per ricevere solo i migliori contenuti dal nostro osservatorio internazionale di formazione.
2022 © Smile To Move – Training S.r.l. | Viale Brigata Treviso, 21c – 31100 Treviso | Partita IVA 04562960262 | Cap. Soc. € 10.000,00 i.v.
