Di Tommaso Bortolanza|2019-07-02T10:36:55+02:0016 Febbraio 2017|Categorie: Formazione, Tecnologia|Tag: clienti, collaboratori, cutomer, social media, tecnologia|
Da una ricerca di J.D. Power è emerso che il 67% dei consumer utilizza i Social Media per richiedere supporto su prodotti e servizi. Lo stesso studio ha poi evidenziato che gli utenti più giovani (18-29 anni) tendono a interagire [...]
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