Luxury Retail: come utilizzare al meglio i dati per una Customer Experience su misura
Quando parliamo di Customer Experience di alto livello, il nostro pensiero va immediatamente al mondo del Luxury Retail. Di fronte a una realtà sempre più emozionale e omnicanale, a fare la differenza non è più soltanto l’unicità del prodotto ma l’intero Customer Journey. Rispetto alle botteghe di un tempo, in cui i titolari conoscevano i […]
