Resistenza al cambiamento: come vincerla con la giusta mentalità
3+1 consigli per aiutare i Collaboratori ad aprirsi alle innovazioni del retail 4.0 e sfruttarne al meglio il potenziale.
Il Retail Tour di Smile to Move a Milano
Milano, capitale super dinamica del retail, con le nuove aperture di negozi, i restyling, i flagship e i temporary store, attrae l’attenzione degli shopping addict più curiosi e…anche la nostra, che del retail abbiamo fatto il nostro core business! Ed [...]
Dalla discovery interview alla proposta: 3 quick tips per fare centro!
E così il Cliente, di fronte alla nostra proposta, inebriato dalla possibilità di scegliere praticamente QUALSIASI COSA, finisce evitando quella scelta che, in negozio, si tramuta inesorabilmente in una mancata vendita. Il nostro ruolo, in questa fase, si fa quindi [...]
