Di Marianna Marcuzzo|2019-07-02T10:36:32+02:0025 Gennaio 2018|Categorie: Formazione, Retail|Tag: cliente, Customer Satisfaction, Lush, stile di vendita, Story|
Nell'articolo precedente abbiamo visto quali sono i fattori che compongono l'offerta di prodotti o servizi e abbiamo indagato il modo in cui questi attributi agiscono sulla Customer Satisfaction. La teoria quindi è chiara... ma come si mettono in pratica queste [...]
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