Telefonate ed e-mail per prendervi cura dei vostri Clienti? L’ABC da dove iniziare – Capitolo 1
Come ben sappiamo, l’immagine che un’azienda vuole dare di sé passa non solo dal negozio e dal rapporto che lo Staff instaura con i Clienti durante la vendita faccia a faccia, ma anche dall’assistenza pre e post-vendita che molto spesso [...]