Elena Borin

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Dopo aver maturato una importante esperienza nel settore Retail, ricoprendo ruoli di middle management in Italia e all’estero in realtà fortemente orientate al servizio al cliente, dal 2011 si occupa di Customer Experience, muovendosi nel mondo della consulenza e della formazione per il settore Retail. Ha lavorato per importanti Brand della Moda e della GDO formando Team di Vendita e Middle Management su: relazione di vendita, soft skills, comunicazione, leadership, Customer Journey e gestione dei KPI di negozio. Collabora con Smile to Move da ottobre 2019 e con passione accompagna i Team dei negozi nell’acquisizione delle competenze indispensabili per la costruzione di relazioni di vendita efficaci e durature.

LA FORMAZIONE IN UN BLOG
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