Alda è prima di tutto un'appassionata di Retail, le piace trovare soluzioni innovative per supportare il business dei propri Clienti attraverso la formazione. L'animo è commerciale, come i suoi studi, Laureata in Economia Aziendale ha deciso di mettere a disposizione il suo know-how e la sua energia nella funzione HR Training per poi approdare in Smile a Gennaio 2022! L'empatia è lo strumento che ama di più perché entra in sintonia e coinvolge, crea connessioni profonde ed è sempre un'opportunità di scambio di competenze differenti. Apprendere per Alda è “scoperta”: sperimentare con coraggio con una particolare attenzione al monitoraggio dei KPI e dell'applicazione delle nuove competenze!
Ti stai chiedendo come potenziare le recensioni positive dei tuoi negozi? Ti condividiamo l’intervista della nostra Alda Faccio con Giulia Dalpiaz Training Specialist Signorvino (Calzedonia Group) in cui ci ha raccontato come hanno aumentato le recensioni positive dei loro punti vendita. Spoiler: parte tutto dai valori e DNA del brand in azione! Vuoi sapere come? Compila il […]
Hai appena letto il nostro scopo e giustamente ti starai chiedendo: “in molti ora si presentano come specialisti di benessere relazionale. Allora perché dovrei leggere oltre o addirittura contattare proprio Smile to Move?”.
Perché questo non è solo un claim ma è la nostra identità. Non è solo ciò che facciamo ma ciò che sentiamo, ciò che siamo nel profondo.
Hai presente, ci auguriamo di sì, quel momento nella vita in cui capisci che quello che stai facendo ha davvero un senso, un peso specifico per te stesso e che, nonostante come tutti continui a vivere alti e bassi, hai davvero trovato la via per esprimere quella scintilla che hai dentro? Ecco, per noi (Daniela e Marianna) questo momento è arrivato quando abbiamo avuto il coraggio di dare voce alla nostra vocazione: fare del bene alla comunità, a partire dalle persone che avevamo la fortuna di incontrare nei nostri programmi formativi.
Allora abbiamo iniziato a dare libero sfogo alle nostre esperienze e competenze mettendole a servizio di questo scopo. Cercando sempre di portare un po’ di questa cultura Smile anche ai nostri Clienti.
E poi è inconfutabile che il benessere del team è il primo presupposto del successo. Noi ne siamo la prova: senza tutto il team e senza la sensibilità che ognuno mette nella cura dell’altro, non saremmo dove siamo ora, non saremmo così felici e appagati.Per questo, non ti convinceremo raccontandoti solo case study che hanno ribaltato tendenze negative di attraction e retention ma prendendoci cura di te e delle ambizioni di cui vorrai renderci partecipi.
Daniela e Marianna, Smile to Move Leaders